Cum verific starea unei comenzi
Daria
Ultima actualizare 9 luni în urmă
Poti afla oricand in ce stadiu se afla comenzile tale direct din contul GiftShare.
1. Conecteaza-te in contul tau GiftShare cu adresa de email si parola.
2. Din meniul contului, selecteaza sectiunea Comenzi.
3. Gaseste comanda dorita:
- In lista afisata, cauta comanda pe care vrei sa o verifici.
- Selecteaza comanda pentru a vizualiza detaliile complete si statusul actual (In asteptare, In procesare, Finalizata etc.).
Cardurile cadou la parteneri sunt generate si livrate pe email, in 95% din cazuri instant, iar in situatii exceptionale in maximum 2 zile lucratoare.
Cardurile cadou GiftShare sunt generate si livrate pe email imediat dupa confirmarea platii.
Sfaturi utile
- Daca o comanda este inca In asteptare, ea poate fi anulata conform regulilor GiftShare.
- Dupa ce o comanda este Finalizata, aceasta nu mai poate fi modificata sau anulata.
- In cazul in care observi nereguli, contacteaza echipa de suport GiftShare.